3777b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3777b ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 3777b ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• প্ল্যাটফর্ম: 3777b ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল অনলাইন গেমিং পরিষেবা।
• অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যবহারকারী কর্তৃক নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• বোনাস: প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক পুরস্কার।
• বাজি: যেকোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয়িত অর্থ।
• জয়: সফলভাবে বাজি ধরার ফলে প্রাপ্ত অর্থ।

3777b যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

3777b প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি।

২.২ প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেসের বিপরীতে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার 3777b-এর রয়েছে। তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সহায়তা দলকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো লেনদেন বা কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৩ আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

3777b প্ল্যাটফর্মে টাকা জমা ও উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে:

• bKash — ব্র্যাক ব্যাংকের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Nagad — বাংলাদেশ পোস্ট অফিসের ডিজিটাল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস
• Upay — ইউসিবি-র মোবাইল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম

৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন সীমা

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০

৩.৩ উত্তোলনের সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে জাতীয় ছুটির দিন বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে এই সময় কিছুটা বেশি হতে পারে।

৩.৪ লেনদেন যাচাই

3777b কোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। আপনার অ্যাকাউন্টে যে মোবাইল নম্বর নিবন্ধিত, সেই নম্বর দিয়েই পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত থাকতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
• ৳১৬,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩১,০০০

৪.২ ওয়েজারিং বা বাজি ধরার শর্ত

স্বাগত বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস কোনো তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• 3777b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অন্যান্য প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্ত থাকবে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৫ VIP প্রোগ্রাম

3777b-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকসহ বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার ধারাবাহিক কার্যক্রম এবং অংশগ্রহণের উপর। VIP ক্যাশব্যাক বা পুরস্কারের উপর একই বোনাস ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ ন্যায্য খেলার নীতি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৬.১ নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত জয় বা বোনাস বৈধ নয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 3777b সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ সন্দেহজনক কার্যক্রম

কোনো অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ করা গেলে 3777b বিনা নোটিশে তদন্তের জন্য সেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

৭ ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

3777b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে 3777b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করতে পারবে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে।

৮ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

3777b প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং ডিজাইন — 3777b বা সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আগে লিখিত অনুমতি নিতে হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

3777b নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি বাধার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজিওরের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 3777b-এর দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স থেকে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন।

১০.২ 3777b-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 3777b বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহ হলে।

১১ অভিযোগ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 3777b-এর সহায়তা পরিষেবা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সমাধান প্রদান করব। অভিযোগ নিষ্পত্তিতে উভয় পক্ষের সহযোগিতা প্রয়োজন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

3777b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা কাজকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হয়, তাহলে বিরতি নিন।
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করে নিজের জন্য ডিপোজিট সীমা বা স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারবেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১৩ প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে প্রথম পছন্দ হিসেবে বিবেচনা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সালিশি পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অবৈধ বলে প্রমাণিত হলে, সেই ধারাটি কেবল বাদ দেওয়া হবে — বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

3777b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত ও কর্তৃত্বপূর্ণ। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।